Política de Privacidade — Clube 21

Quando você assina o Clube 21, pedimos:

• Nome completo — pra escrever no envelope e pra te chamar pelo nome nos nossos e-mails.
• E-mail — pra confirmar sua assinatura e falar com você.
• Telefone — pra te adicionar na comunidade do WhatsApp e pra contato, se precisarmos.
• CPF — exigido pela operadora de pagamento para emitir a cobrança.
• Endereço completo — porque a carta vai mesmo pelo correio.

Os dados do seu cartão de crédito não passam por nós e não ficam guardados nos nossos sistemas. Eles são digitados direto na tela do Asaas, nossa operadora de pagamento, que é quem processa a cobrança.

Também registramos informações sobre a sua assinatura: qual plano você escolheu, quando assinou, o histórico de pagamentos e quais edições já te enviamos.

• Pra entregar o que você assinou: montar e postar o seu envelope, cobrar a mensalidade e te dar acesso à comunidade.
• Pra falar com você: confirmações, avisos sobre a sua assinatura e novidades do clube. Todo e-mail de novidade tem link de descadastro, e cancelar isso não afeta a sua assinatura.
• Pra cumprir obrigações legais: guardar registros fiscais e contábeis pelo prazo que a lei exige.

Só com quem é necessário pra o clube funcionar:

• Asaas — processamento dos pagamentos.
• Correios — entrega das cartas.
• Supabase, Vercel e Resend — os serviços de tecnologia que hospedam nosso site, guardam os dados e enviam nossos e-mails.

A gente não vende seus dados e não compartilha sua lista com ninguém pra fins de publicidade.

Enquanto você for assinante, e por mais cinco anos depois do fim da assinatura — prazo em que a lei exige que a gente mantenha registros fiscais. Passado isso, os dados são apagados.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) te garante o direito de:

• saber quais dados seus a gente tem;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados, respeitados os prazos legais acima;
• receber uma cópia dos seus dados;
• retirar seu consentimento e cancelar a assinatura a qualquer momento.

Pra exercer qualquer um desses direitos, é só mandar um e-mail pra comercial@clubexxi.com.br. A gente responde em até 15 dias.

Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, sem burocracia, mandando um e-mail pra comercial@clubexxi.com.br. O cancelamento vale a partir da próxima cobrança — a edição do mês que você já pagou ainda é sua e será enviada normalmente.

Nosso site usa apenas os cookies necessários pro funcionamento das páginas e do formulário de assinatura. A gente não usa cookies de publicidade nem rastreamento pra anúncios.

Os dados ficam guardados em serviços com criptografia e acesso restrito. O acesso ao cadastro das assinantes é limitado às duas pessoas que tocam o clube: Vitor e Varlei.

Se a gente mudar alguma coisa aqui, a data lá no topo muda junto. Se for uma mudança importante, a gente avisa por e-mail.

Qualquer dúvida sobre seus dados ou sobre esta política:

comercial@clubexxi.com.br